Det skal mye til før kommunen innvilger tillatelse til en passasjer. Behovene kan ivaretas ved at sjåføren slipper personen av, før denne parkerer bilen på ordinær parkeringsplass.
Dette kan synes tungvint. Likevel er forflytningshemmede førere i en vanskelig situasjon. De kan bli hindret fra å utføre gjøremålene sine hvis spesialplassene er opptatt av biler med førere som kan gå selv.
Kommunen innvilger parkeringstillatelse til passasjer i de tilfellene der personen vanskelig kan forlates uten tilsyn, selv for kortere til, for eksempel sterkt psykisk utviklingshemmede, barn i en viss alder og andre som ikke kan ta vare på seg selv. Dette må fremgå av legeerklæringen og søknaden.
I tillegg til at passasjeren har problemer med å gå, må personen ha et særlig behov for parkeringslettelse.