Informasjon til syns- og hørselshemmede og pårørende om hjelpeapparatet
Det gis råd og veiledning om tilbud og rettigheter.
Er den syns- eller hørselshemmede under 18 år, ivaretas tjenesten av helsesøster.
For voksne ivaretas tjenesten av kontaktperson for Hjelpemiddelsentralen.